আইনি নথি

mark2-এর নিয়ম ও শর্তাবলী – জানুন আপনার অধিকার

mark2 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই নথিটি আপনার এবং mark2-এর মধ্যে চুক্তির ভিত্তি। সবকিছু সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ ভাষা: বাংলা প্রযোজ্য: বাংলাদেশ

এই নথিতে যা আছে

অ্যাকাউন্ট খোলার নিয়ম
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি
বোনাস ও প্রমোশনের শর্ত
বেটিং নিয়ম ও বাতিলের শর্ত
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
অ্যাকাউন্ট বন্ধের প্রক্রিয়া

mark2-এর নিয়মের মূল ভিত্তি যা সবার জানা দরকার

mark2 একটি স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম। আমাদের প্রতিটি নিয়ম ব্যবহারকারীর সুরক্ষার কথা মাথায় রেখে তৈরি।

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

mark2-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। পরিচয় যাচাই ছাড়া উইথড্রয়াল সম্পন্ন হবে না।

একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র mark2 অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

বোনাসের শর্ত মেনে চলুন

mark2-এর সকল বোনাস ও প্রমোশন নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের সাথে আসে। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালো করে পড়ুন।

ন্যায্য পেমেন্ট প্রক্রিয়া

mark2-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে কোনো লুকানো চার্জ নেই। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পেমেন্ট প্রক্ ্রিয়া সম্পন্ন করা হয়। যেকোনো সমস্যায় সাপোর্ট টিম সাথে আছে।

তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত

mark2-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

বিরোধ নিষ্পত্তি সহজ

mark2-এ কোনো বিরোধ হলে ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ন্যায্যভাবে সব অভিযোগ পর্যালোচনা করি।

০১

সাধারণ শর্তাবলী

mark2 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে সম্মতি দিয়েছেন। mark2-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী mark2 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। mark2 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে mark2-এর সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।

mark2 একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। এখানে প্রদত্ত সকল সেবা বিনোদনের উদ্দেশ্যে এবং ব্যবহারকারীর নিজস্ব বিচার-বিবেচনার ভিত্তিতে ব্যবহার করতে হবে। mark2 কখনো কাউকে বেটিং করতে বাধ্য করে না বা উৎসাহ দেয় না যা তার সাধ্যের বাইরে।

০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

mark2-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। mark2 অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেয় না।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
  • একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি mark2 অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে হবে এবং অন্য কাউকে দেওয়া যাবে না।

পরিচয় যাচাই (KYC)

mark2-এ উইথড্রয়াল করতে হলে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) অথবা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ

KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে mark2 উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে না। এটি আপনার এবং mark2-এর নিরাপত্তার জন্য।

mark2 যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাই নথি চাইতে পারে। এটি প্রতারণা প্রতিরোধ এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার জন্য করা হয়।

০৩

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

mark2-এ ডিপোজিট করতে পারবেন বিকাশ, নগদ, রকেট এবং অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ টাকা।
  • ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • সকল ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

পেমেন্ট ব্যর্থ হলে কী করবেন

যদি পেমেন্ট ব্যর্থ হয় কিন্তু অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা কেটে নেওয়া হয়, তাহলে সাথে সাথে mark2-এর সাপোর্ট টিমকে ট্রানজেকশন আইডি সহ জানান। mark2 সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান করবে।

mark2-এ সকল ডিপোজিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।

০৪

উইথড্রয়াল নীতি

mark2 থেকে জেতা অর্থ তুলতে হলে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০ টাকা।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না।
  • সাধারণ উইথড্রয়াল ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • বড় পরিমাণের উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

উইথড্রয়াল বাতিলের কারণ

নিচের ক্ষেত্রে mark2 উইথড্রয়াল অনুরোধ বাতিল করতে পারে:

  • অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ পাওয়া গেলে
  • বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে
  • KYC নথি যাচাই বাকি থাকলে
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় mark2 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।

০৫

বোনাস ও প্রমোশনের শর্তাবলী

mark2-এর সকল বোনাস ও প্রমোশন অফার নির্দিষ্ট শর্তের সাথে প্রদান করা হয়। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়া অত্যন্ত জরুরি।

ওয়েলকাম বোনাস

mark2-এর নতুন সদস্যরা ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাস পেতে হলে:

  • নিবন্ধনের ৭ দিনের মধ্যে প্রথম ডিপোজিট করতে হবে।
  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ বোনাস পেজে উল্লেখিত থাকবে।
  • বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে সাধারণত ১০x থেকে ৩০x ওয়েজারিং পূরণ করতে হয়। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বোনাস অফার পেজে স্পষ্টভাবে লেখা থাকে।

mark2 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

mark2-এর বোনাস প্রোগ্রাম সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে বোনাস পেজ ভিজিট করুন।

০৬

বেটিং নিয়মাবলী

mark2-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো সর্বদা প্রযোজ্য:

  • একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা বাতিল করা যাবে না (কিছু ব্যতিক্রম প্রযোজ্য)।
  • mark2-এর অডস পরিবর্তনের অধিকার রয়েছে, তবে ইতিমধ্যে স্বীকৃত বেটের অডস পরিবর্তন হবে না।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট প্রভাবিত হলে mark2 সেই বেট বাতিল করে অর্থ ফেরত দেবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট বিলম্বের কারণে কোনো বেট বাতিল হলে mark2 দায়ী নয়।

বেট বাতিলের নিয়ম

নিচের পরিস্থিতিতে mark2 বেট বাতিল করতে পারে:

  • ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে
  • অডস নির্ধারণে ভুল হলে (স্পষ্ট ত্রুটির ক্ষেত্রে)
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অনিয়মের প্রমাণ পাওয়া গেলে

mark2-এ ক্রিকেট ও ফুটবলে সেরা অডস পাওয়া যায়। সঠিক বেটিং কৌশল জানতে আমাদের বেটিং টিপস পড়ুন।

০৭

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

mark2-এ নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জয় বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা
  • বোনাস প্রতারণা বা বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা
  • অন্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা
  • mark2-এর সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে অংশগ্রহণ
  • অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতারণা করা বা হয়রানি করা
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা বেটিং কারসাজিতে অংশ নেওয়া

mark2-এর নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো অনিয়মের প্রমাণ পাওয়া গেলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

০৮

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

mark2 বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন, ইনকামের উপায় নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্বাস্থ্য এবং আর্থিক নিরাপত্তার বিষয়ে অত্যন্ত সচেতন।

mark2-এ দায়িত্বশীল গেমিং টুলস

  • ডিপোজিট লিমিট: প্রতিদিন বা প্রতি মাসে কতটুকু ডিপোজিট করবেন তার সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: নির্ধারিত পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হয়ে যাবে।
  • সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা নিজে ঠিক করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে রাখতে পারবেন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে mark2-এর দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।

০৯

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় mark2 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে আ পনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো ব্যালেন্স বাকি নেই।

mark2 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিচের ক্ষেত্রে mark2 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

  • নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত থাকলে
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে
  • দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)

ব্যালেন্স ফেরত

স্বাভাবিক কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে mark2 অবশিষ্ট ব্যালেন্স ৫ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেবে। তবে নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ mark2 সাপোর্টে জানান। আমরা ন্যায্যভাবে প্রতিটি ক্ষেত্র পর্যালোচনা করি।

১০

নিয়ম পরিবর্তন ও আপডেট

mark2 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • mark2 হোমপেজে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

পরিবর্তনের পরেও mark2 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। নতুন শর্তে রাজি না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে mark2-এর সাহায্য কেন্দ্র পেজ ভিজিট করুন অথবা সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। নিয়মিত এই পেজ চেক করুন।

mark2-এর নিয়ম মেনে এখনই নিবন্ধন করুন এবং খেলা শুরু করুন

আপনি এখন mark2-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে সম্পূর্ণ ধারণা পেয়েছেন। এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদে বেটিং উপভোগ করুন।

১৮+
বয়স প্রয়োজন
২৪/৭
সাপোর্ট
SSL
নিরাপদ
৳৫০০
সর্বনিম্ন
English